استخدام ماستركارد افتراضية مع Apple Pay وGoogle Pay

تتيح لك المحافظ الرقمية الدفع بهاتفك أو ساعتك بدلًا من البطاقة البلاستيكية، سواء في المتاجر التي تقبل الدفع اللاتلامسي أو في التطبيقات والمواقع التي تعرض زر Apple Pay أو Google Pay. والبطاقة الافتراضية المتوافقة مع المحافظ تحوّل بطاقة موجودة عبر الإنترنت فقط إلى وسيلة تدفع بها عند الصندوق بلمسة واحدة. يشرح هذا الدليل الخطوات مع Wallet Card من VEXORA، ويوضح التكاليف والقيود بصراحة.

ما الذي يجعل البطاقة “متوافقة مع المحافظ”؟

ليست كل بطاقة قابلة للإضافة إلى المحافظ الرقمية. تحدد الجهة المُصدِرة برامج البطاقات التي تدعم Apple Pay وGoogle Pay، ويفحص مزوّدو المحافظ كل بطاقة عند إضافتها. في VEXORA:

• Wallet Card — ماستركارد افتراضية تعمل مع Apple Pay وGoogle Pay ومع المدفوعات عبر الإنترنت.
• Online Card وAI & Ads Card — للمدفوعات عبر الإنترنت فقط، ولا يمكن إضافتهما إلى المحافظ الرقمية.

وحتى مع Wallet Card، يعتمد التوفر على الجهة المُصدِرة وجهازك وأهليتك ودولتك، ولا تستطيع VEXORA ضمان قبول المحفظة.

كيف تحمي المحافظ الرقمية بطاقتك

عند إضافة البطاقة إلى Apple Pay أو Google Pay، لا تخزّن المحفظة رقم بطاقتك الحقيقي على الجهاز، بل يُنشأ رقم خاص بالجهاز (رمز مميّز). تتم المدفوعات بهذا الرمز مع رمز لمرة واحدة لكل معاملة، وتوافق على كل دفعة ببصمة الوجه أو الإصبع أو رمز الجهاز. ولا يتسلم التاجر رقم بطاقتك الحقيقي إطلاقًا.

قبل البدء

• iPhone أو Apple Watch أو هاتف Android متوافق بأحدث تحديثات النظام وقفل شاشة مفعّل.
• بطاقة Wallet Card نشطة برصيد.
• بيانات البطاقة من لوحة تحكم VEXORA.

إضافة البطاقة إلى Apple Pay (iPhone)

1. افتح تطبيق Wallet واضغط زر +.
2. اختر بطاقة خصم أو ائتمان وأدخل بيانات البطاقة يدويًا (الرقم وتاريخ الانتهاء ورمز الأمان واسم حامل البطاقة).
3. وافق على الشروط التي تعرضها الجهة المُصدِرة.
4. عند طلب التحقق من البطاقة، اتبع الخطوات. يمكنك الحصول على رمز تفعيل المحفظة لـ Wallet Card من لوحة تحكم VEXORA.
5. بعد التحقق تظهر البطاقة في Wallet، ويمكنك جعلها البطاقة الافتراضية إن شئت.

لإضافتها إلى Apple Watch، استخدم تطبيق Watch على iPhone وافتح Wallet وApple Pay.

إضافة البطاقة إلى Google Pay (Android)

1. افتح Google Wallet واضغط إضافة إلى Wallet.
2. اختر بطاقة دفع ثم بطاقة ائتمان أو خصم جديدة.
3. أدخل بيانات البطاقة يدويًا.
4. وافق على شروط الجهة المُصدِرة وأكمل التحقق برمز تفعيل المحفظة من لوحة تحكم VEXORA.
5. تأكد من تفعيل NFC في إعدادات الهاتف لتتمكن من الدفع عبر أجهزة الدفع.

الدفع بالهاتف

• في المتاجر: افتح القفل بالبصمة أو الرمز وقرّب الهاتف من جهاز الدفع اللاتلامسي.
• في التطبيقات والمواقع: اختر Apple Pay أو Google Pay عند الدفع وأكّد.

يُخصم المبلغ من رصيد Wallet Card، لذا اشحنها مسبقًا. لا تنزل البطاقة مسبقة الدفع تحت الصفر؛ وإذا كان الرصيد غير كافٍ يُرفض الدفع.

متابعة مدفوعات المحفظة

تظهر المدفوعات في مكانين: في تطبيق المحفظة على هاتفك وفي قائمة معاملات البطاقة بلوحة تحكم VEXORA. لوحة التحكم هي المرجع لرصيدك لأنها تعرض أيضًا عمليات الشحن والرسوم البنكية التي تخصمها الجهة المُصدِرة. إذا كانت البطاقة على أكثر من جهاز (مثل iPhone وApple Watch)، فلكل جهاز رمزه الخاص لكنها جميعًا تنفق من الرصيد نفسه. أزِل البطاقة من الأجهزة التي لم تعد تستخدمها.

التكاليف

سعر Wallet Card لمرة واحدة 22 دولارًا، ورسوم الشحن مثل باقي بطاقات VEXORA: 3% + 2 دولار (الشحن من 5 إلى 5,000 دولار). وإضافة إلى ذلك، يفرض البنك المُصدِر رسومًا على كل عملية شراء تُخصم من رصيد البطاقة:

• 0.2% على مدفوعات Apple Pay،
• 1% على المدفوعات العابرة للحدود،
• 0.30 دولار على المدفوعات الأقل من 50 دولارًا.

لا تُفرض رسوم على المدفوعات المرفوضة، وتظهر هذه الرسوم كسطور منفصلة في معاملات البطاقة. مثلًا: دفعة Apple Pay بقيمة 100 دولار عليها رسوم 0.20 دولار، ودفعة عبر الإنترنت بقيمة 20 دولارًا عليها 0.30 دولار. احتفظ برصيد إضافي بسيط حتى لا تتسبب هذه الرسوم في رفض الدفع. قد تتغير الرسوم، لذا راجع الأسعار الحالية قبل الطلب.

حل المشكلات

• “البطاقة غير مدعومة” أو “تعذّرت إضافة البطاقة”. قد لا تدعم المحفظة أو الجهة المُصدِرة البطاقة لجهازك أو منطقتك أو حسابك. تأكد من أنك تضيف Wallet Card وأن هاتفك محدَّث.
• فشل التحقق. تأكد من إدخال أحدث رمز تفعيل من لوحة التحكم؛ فقد تنتهي صلاحية الرموز.
• رفض الدفع في المتجر. تحقق من الرصيد (مع الرسوم البنكية) ومن قبول جهاز الدفع لمدفوعات المحافظ اللاتلامسية.
• هاتف جديد. يجب إضافة البطاقة مجددًا على الجهاز الجديد.

قيود بكل صراحة

• يعتمد دعم المحافظ على الجهة المُصدِرة والجهاز والأهلية والدولة، وهو غير مضمون.
• قد يطلب بعض التجار — كالفنادق وتأجير السيارات ومحطات الوقود — بطاقة فعلية أو يحجزون مبالغ لا تناسب البطاقة مسبقة الدفع.
• بسبب الرسوم البنكية على كل عملية شراء، تكون Wallet Card أعلى تكلفة لكل معاملة من البطاقات المخصصة للإنترنت فقط؛ اخترها عندما تحتاج فعلًا إلى الدفع بالمحفظة.
• لا يوفر مزوّد البطاقات خاصية تجميد البطاقات أو إغلاقها. إذا فقدت هاتفك، فأزِل البطاقة من المحفظة عبر خدمة العثور على الجهاز (Find My أو Find My Device) وتواصل مع الدعم. يمكنك إعادة الرصيد غير المُنفَق إلى رصيدك في VEXORA في أي وقت.

الخلاصة

مع ماستركارد افتراضية متوافقة مع المحافظ، يمكنك الدفع بهاتفك في المتاجر والتطبيقات دون حمل بطاقة بلاستيكية إضافية. أضف Wallet Card يدويًا إلى Apple Pay أو Google Pay، وتحقق منها برمز التفعيل من لوحة التحكم، واحتفظ برصيد يغطي المشتريات والرسوم البنكية، وتذكّر أن توفر المحفظة تحدده الجهة المُصدِرة ومزوّد المحفظة.